I prezzi includono il servizio

I piani. Il servizio è incluso.

Non siamo i più economici della città, di proposito: il prezzo include il servizio.

Assistenza nella tua lingua

Assistenza online in 30+ lingue, dalla prima domanda all’ultima fattura.

Pronto intervento 24/7

Qualcosa smette di funzionare alle 3 di notte? Apri un ticket: qualcuno ci mette mano, a qualsiasi ora.

eSIM da viaggio inclusa

Fino a 30 giorni all’anno all’estero su una eSIM separata, senza toccare la tua linea principale.

Zero burocrazia spagnola

Contratto in inglese, paghi con qualsiasi carta, bastano il passaporto o la carta d’identità UE. Niente NIE, niente conto bancario spagnolo.

Senza vincoli5G

Mobile. Scegli i tuoi giga.

Chiamate illimitate verso numeri spagnoli, 5G dove disponibile, i giga non usati passano al mese dopo. Vai via quando vuoi.

Il più popolareMobile

130 GB

Ne avanza per le mappe, le chiamate a casa e una serie dietro l’altra.

€14.90/ mese
Senza vincoli
  • 130 GB al mese
  • Chiamate illimitate verso numeri spagnoli
  • 5G dove disponibile · roaming UE incluso
  • I giga non usati passano al mese dopo
  • Nessun vincolo — vai via quando vuoi
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo piano →
Mobile

400 GB

Per collegare il portatile in hotspot dal bar.

€19.90/ mese
Senza vincoli
  • 400 GB al mese
  • Chiamate illimitate verso numeri spagnoli
  • 5G dove disponibile · roaming UE incluso
  • I giga non usati passano al mese dopo
  • Nessun vincolo — vai via quando vuoi
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo piano →
Mobile

600 GB

Quello che non finisce mai.

€24.90/ mese
Senza vincoli
  • 600 GB al mese
  • Chiamate illimitate verso numeri spagnoli
  • 5G dove disponibile · roaming UE incluso
  • I giga non usati passano al mese dopo
  • Nessun vincolo — vai via quando vuoi
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo piano →
UNA eSIM DA VIAGGIO, INCLUSA

Ogni piano include una eSIM da viaggio. Voli a casa per un matrimonio, lavori un mese da Lisbona, un weekend a Marrakech: la accendi e resti online, fino a 30 giorni all’anno, senza toccare la tua linea principale.

Te ne serve di più? Acquista una eSIM viaggio →

SimmetricaIntervento del tecnico in inglese

Fibra, per quando l’appartamento diventa casa.

Router e installazione inclusi, e l’appuntamento con il tecnico si fissa in inglese. Verifichiamo la copertura al tuo indirizzo prima di firmare qualsiasi cosa.

Fibra casa

600 Mb

600 Mb simmetrici: stessa velocità in download e in upload.

€29.90/ mese
Senza vincoli60 € se disdici nei primi 12 mesi · router restituito entro 20 giorni lavorativi o 60 €
  • Velocità simmetrica — uguale in download e in upload
  • Router Wi‑Fi e installazione inclusi
  • Appuntamento con il tecnico organizzato in inglese
  • Senza vincoli · penale di uscita anticipata di 60 € nei primi 12 mesi
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo piano →
Fibra casa

1 Gb

1 Gb simmetrici: la stessa velocità in download e in upload.

€39.90/ mese
Senza vincoli60 € se disdici nei primi 12 mesi · router restituito entro 20 giorni lavorativi o 60 €
  • Velocità simmetrica — uguale in download e in upload
  • Router Wi‑Fi e installazione inclusi
  • Appuntamento con il tecnico organizzato in inglese
  • Senza vincoli · penale di uscita anticipata di 60 € nei primi 12 mesi
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo piano →

Senza vincoli. Se disdici la fibra entro i primi 12 mesi, si applica una penale di uscita anticipata di 60 € (copre l’installazione). Il router resta nostro: restituiscilo entro 20 giorni lavorativi dalla disdetta, altrimenti ti addebitiamo 60 €.

Una sola fattura

Fibra + mobile. Tutta casa, a posto.

Fibra per casa più una linea da 130 GB con chiamate illimitate, su una sola bolletta e una sola carta. Ti serve una linea per il resto della famiglia? Le aggiungi dopo dal tuo account. Le stesse due condizioni sulla fibra di sopra, nient’altro.

Fibra + mobile

600 Mb di fibra + 130 GB mobile

La fibra per casa e una linea in tasca, su un’unica fattura.

€39.90/ mese
Senza vincoli60 € se disdici nei primi 12 mesi · router restituito entro 20 giorni lavorativi o 60 €
  • Fibra simmetrica da 600 Mb, router e installazione inclusi
  • 130 GB + chiamate illimitate, 5G, roaming UE
  • Una fattura, una carta, un account
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo pacchetto →
Fibra + mobile

1 Gb di fibra + 130 GB mobile

La fibra per casa e una linea in tasca, su un’unica fattura.

€49.90/ mese
Senza vincoli60 € se disdici nei primi 12 mesi · router restituito entro 20 giorni lavorativi o 60 €
  • Fibra 1 Gb simmetrica, router e installazione inclusi
  • 130 GB + chiamate illimitate, 5G, roaming UE
  • Una fattura, una carta, un account
  • Assistenza in 30+ lingue · pronto intervento 24/7
  • eSIM da viaggio, fino a 30 giorni all’anno
Scegli questo pacchetto →

Extra, solo se ti servono.

Giga extra1 GB 3.90 € · 3 GB 4.90 € · 5 GB 6.90 €al mese
Minuti internazionali100 min 5.95 € · 300 min 12.95 €al mese, verso numeri UE & UK
Giorni extra di eSIM da viaggioScrivici: prezzo per viaggiooltre i 30 giorni inclusi
30+ lingue

Domande? Chiedi nella tua lingua.

L’attivazione richiede due minuti — scegli uno dei piani qui sopra. Se preferisci chiedere prima qualcosa, scrivici qui e ti risponde una persona, nella tua lingua.

Questi messaggi li legge una persona e ti risponde nella tua lingua. Di solito in giornata.

Risposte chiare

Le piccole domande.

Posso avere più linee su uno stesso account?

Sì. La fibra di casa e una linea per ogni persona che ci vive stanno su un unico account, con una carta e un solo elenco di fatture, e ogni linea mantiene il suo numero e il suo contratto. Dopo la prima abbiamo già il tuo documento e la tua carta, quindi la successiva sono due tap e una firma. Non esiste una tariffa famiglia né uno sconto quantità: ogni linea costa quanto la prima, da 14.90 € al mese.

C’è un vincolo?

Nessun piano ha vincoli di durata. Mobile: vai via quando vuoi. Fibra e pacchetti fibra + mobile: neanche loro hanno vincoli, con due eccezioni scritte nel contratto — disdire entro i primi 12 mesi comporta una penale di uscita anticipata di 60 € (copre l’installazione) e il router deve tornare indietro entro 20 giorni lavorativi, altrimenti ti addebitiamo 60 €.

Che cos’è esattamente l’eSIM da viaggio?

Una seconda eSIM che accendi quando viaggi, per restare online all’estero senza toccare la tua linea principale. Inclusa in ogni piano fino a 30 giorni di utilizzo all’anno. Richiedila dalla tua area personale prima di partire.

Cosa succede quando finisco i giga?

La velocità scende a 16 kB/s per un massimo di 1 GB, poi i dati si fermano fino al ciclo di fatturazione successivo. Puoi aggiungere giga extra quando vuoi e i giga non usati del tuo piano passano al mese dopo.

Mi serve un conto bancario spagnolo o il NIE?

Nessuno dei due. Paghi BarcelonaTelecom con carta di credito o di debito di qualsiasi Paese e per attivare basta il passaporto o la carta d’identità UE.

Posso tenere il mio numero?

Sì, i numeri spagnoli si possono portare sulla tua nuova linea. Spunta la casella quando fai l’attivazione e ci pensiamo noi.

Come ricevo assistenza, e in che lingua?

Dalla tua area personale, con un ticket, in più di 30 lingue. I guasti di servizio si gestiscono 24/7; tutto il resto durante il giorno. Il contratto e le fatture sono in inglese.

Perché non siete i più economici?

Non siamo i più economici della città, di proposito: il prezzo include il servizio. L’assistenza nella tua lingua, un pronto intervento che risponde di notte e una eSIM da viaggio fanno parte di ogni piano — è questo che paghi.

Le note in piccolo

  • Tutti i prezzi includono l’IVA e il servizio: assistenza in 30+ lingue, il pronto intervento 24/7 e l’eSIM da viaggio (fino a 30 giorni di utilizzo per anno solare).
  • Le chiamate illimitate coprono fissi e mobili spagnoli, con un limite di uso corretto di 3,000 minuti e 150 numeri diversi al mese, e 700 minuti al giorno. Sono esclusi i numeri a tariffa maggiorata (901, 902, 70x…), internazionali e brevi.
  • I giga non usati del tuo piano passano al mese successivo e vengono consumati per primi; i giga extra non passano.
  • Quando esaurisci i tuoi giga, la velocità scende a 16 kB/s per un massimo di 1 GB, poi i dati si fermano fino al ciclo di fatturazione successivo o a una ricarica.
  • Le SIM non possono essere usate in router, modem o dispositivi di concentrazione del traffico. Il 5G richiede un dispositivo compatibile e copertura 5G.
  • La fibra è soggetta a verifica di copertura al tuo indirizzo. Non c’è vincolo su nessun piano. Se disdici la fibra o un pacchetto fibra + mobile entro i primi 12 mesi, si applica una penale di uscita anticipata di 60 €. Il router deve essere restituito entro 20 giorni lavorativi dalla disdetta; in caso contrario si applica un addebito di 60 €.
  • Paghi BarcelonaTelecom con carta di credito o di debito; non serve un conto bancario spagnolo. Il tuo contratto è con Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127), operatore di telecomunicazioni registrato presso la CNMC. BarcelonaTelecom è il suo marchio.
Da 14.90 €/meseil servizio inclusoInizia