Preise inklusive Service

Tarife. Der Service ist inklusive.

Nicht der günstigste Anbieter der Stadt – und das mit Absicht: Der Service ist im Preis drin.

Hilfe in deiner Sprache

Online-Support in 30+ Sprachen, von deiner ersten Frage bis zur letzten Rechnung.

24/7-Störungsdienst

Etwas fällt um 3 Uhr morgens aus? Eröffne ein Ticket und jemand kümmert sich – rund um die Uhr.

Travel-eSIM inklusive

Bis zu 30 Tage im Jahr im Ausland auf einer zweiten eSIM, ohne deinen Hauptanschluss anzurühren.

Kein spanischer Papierkram

Vertrag auf Englisch, zahl mit jeder Karte, Reisepass oder EU-Ausweis genügt. Kein NIE, kein spanisches Bankkonto.

Keine Mindestlaufzeit5G

Mobilfunk. Wähl dein Datenvolumen.

Unbegrenzt telefonieren zu spanischen Nummern, 5G wo verfügbar, ungenutztes Datenvolumen wandert weiter. Kündige, wann du willst.

Am beliebtestenMobilfunk

130 GB

Reicht locker für Karten, Anrufe nach Hause und deine Serien.

€14.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit
  • 130 GB im Monat
  • Unbegrenzt telefonieren zu spanischen Nummern
  • 5G, wo verfügbar · EU-Roaming inklusive
  • Ungenutztes Datenvolumen wandert in den nächsten Monat
  • Keine Mindestlaufzeit – kündige, wann du willst
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Diesen Tarif holen →
Mobilfunk

400 GB

Für den Laptop-Hotspot im Café.

€19.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit
  • 400 GB im Monat
  • Unbegrenzt telefonieren zu spanischen Nummern
  • 5G, wo verfügbar · EU-Roaming inklusive
  • Ungenutztes Datenvolumen wandert in den nächsten Monat
  • Keine Mindestlaufzeit – kündige, wann du willst
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Diesen Tarif holen →
Mobilfunk

600 GB

Der, der nie leer wird.

€24.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit
  • 600 GB im Monat
  • Unbegrenzt telefonieren zu spanischen Nummern
  • 5G, wo verfügbar · EU-Roaming inklusive
  • Ungenutztes Datenvolumen wandert in den nächsten Monat
  • Keine Mindestlaufzeit – kündige, wann du willst
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Diesen Tarif holen →
EINE TRAVEL-ESIM, INKLUSIVE

Zu jedem Tarif gehört eine Travel-eSIM. Heimflug zur Hochzeit, ein Monat Arbeiten aus Lissabon, ein Wochenende in Marrakesch: einfach anschalten und verbunden bleiben, bis zu 30 Tage im Jahr, ohne deinen Hauptanschluss anzurühren.

Brauchst du mehr? Kauf eine Travel-eSIM →

SymmetrischTechnikertermin auf Englisch

Glasfaser, wenn die Wohnung zum Zuhause wird.

Router und Installation inklusive, und der Technikertermin wird auf Englisch vereinbart. Wir prüfen die Verfügbarkeit an deiner Adresse, bevor irgendetwas unterschrieben wird.

Glasfaser für zu Hause

600 Mb

600 Mb symmetrisch: gleich schnell hoch und runter.

€29.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit60 €, wenn du in den ersten 12 Monaten kündigst · Router innerhalb von 20 Werktagen zurück, sonst 60 €
  • Symmetrische Geschwindigkeit – gleich schnell hoch und runter
  • Wi‑Fi-Router und Installation inklusive
  • Technikertermin auf Englisch vereinbart
  • Keine Mindestlaufzeit · 60 € Ausstiegsgebühr in den ersten 12 Monaten
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Diesen Tarif holen →
Glasfaser für zu Hause

1 Gb

1 Gb symmetrisch: gleich schnell hoch und runter.

€39.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit60 €, wenn du in den ersten 12 Monaten kündigst · Router innerhalb von 20 Werktagen zurück, sonst 60 €
  • Symmetrische Geschwindigkeit – gleich schnell hoch und runter
  • Wi‑Fi-Router und Installation inklusive
  • Technikertermin auf Englisch vereinbart
  • Keine Mindestlaufzeit · 60 € Ausstiegsgebühr in den ersten 12 Monaten
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Diesen Tarif holen →

Keine Mindestlaufzeit. Wenn du die Glasfaser in den ersten 12 Monaten kündigst, fällt eine Ausstiegsgebühr von 60 € an (sie deckt die Installation). Der Router bleibt unserer: Schick ihn innerhalb von 20 Werktagen nach der Kündigung zurück, sonst werden 60 € berechnet.

Eine Rechnung

Glasfaser + Mobilfunk. Die ganze Wohnung: läuft.

Glasfaser für die Wohnung plus ein Anschluss mit 130 GB und Flat ins spanische Netz, auf einer Rechnung und einer Karte. Du brauchst Anschlüsse für den Rest des Haushalts? Die nimmst du danach im Konto dazu. Dieselben zwei Glasfaser-Bedingungen wie oben, sonst nichts.

Glasfaser + Mobilfunk

600 Mb Glasfaser + 130 GB Mobilfunk

Glasfaser für die Wohnung und ein Anschluss für die Hosentasche, auf einer Rechnung.

€39.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit60 €, wenn du in den ersten 12 Monaten kündigst · Router innerhalb von 20 Werktagen zurück, sonst 60 €
  • 600 Mb symmetrische Glasfaser, Router und Installation inklusive
  • 130 GB + unbegrenzte Anrufe, 5G, EU-Roaming
  • Eine Rechnung, eine Karte, ein Konto
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Dieses Paket holen →
Glasfaser + Mobilfunk

1 Gb Glasfaser + 130 GB Mobilfunk

Glasfaser für die Wohnung und ein Anschluss für die Hosentasche, auf einer Rechnung.

€49.90/ Monat
Keine Mindestlaufzeit60 €, wenn du in den ersten 12 Monaten kündigst · Router innerhalb von 20 Werktagen zurück, sonst 60 €
  • 1 Gb symmetrische Glasfaser, Router und Installation inklusive
  • 130 GB + unbegrenzte Anrufe, 5G, EU-Roaming
  • Eine Rechnung, eine Karte, ein Konto
  • Hilfe in 30+ Sprachen · 24/7-Störungsdienst
  • Travel-eSIM, bis zu 30 Tage im Jahr
Dieses Paket holen →

Extras, nur wenn du sie brauchst.

Zusätzliches Datenvolumen1 GB 3.90 € · 3 GB 4.90 € · 5 GB 6.90 €pro Monat
Auslandsminuten100 Min. 5.95 € · 300 Min. 12.95 €pro Monat, zu Nummern in der EU & UK
Zusätzliche Travel-eSIM-TageFrag uns – Preis pro Reiseüber die 30 inklusiven Tage hinaus
30+ Sprachen

Fragen? Frag in deiner Sprache.

Der Vertragsabschluss dauert zwei Minuten – wähl einfach oben einen Tarif. Wenn du vorher etwas fragen möchtest, schreib uns hier und ein Mensch antwortet dir, in deiner Sprache.

Ein Mensch liest das und antwortet in deiner Sprache. Meist noch am selben Tag.

Klare Antworten

Die kleinen Fragen.

Kann ich mehrere Anschlüsse auf einem Konto haben?

Ja. Die Glasfaser der Wohnung und ein Anschluss für jede Person darin liegen auf einem einzigen Konto, mit einer Karte und einer Rechnungsliste, und jeder Anschluss behält seine eigene Nummer und seinen eigenen Vertrag. Nach dem ersten haben wir deinen Ausweis und deine Karte schon — der nächste sind zwei Klicks und eine Unterschrift. Es gibt keinen Familientarif und keinen Mengenrabatt: Jeder Anschluss kostet dasselbe wie der erste, ab 14.90 € im Monat.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Kein Tarif mit Mindestlaufzeit. Mobilfunk: Kündige, wann du willst. Glasfaser und die Pakete Glasfaser + Mobilfunk: ebenfalls ohne Mindestlaufzeit, mit zwei Ausnahmen, die im Vertrag stehen – eine Kündigung in den ersten 12 Monaten kostet 60 € Ausstiegsgebühr (sie deckt die Installation), und der Router muss innerhalb von 20 Werktagen zurück, sonst berechnen wir dafür 60 €.

Was genau ist die Travel-eSIM?

Eine zweite eSIM, die du auf Reisen einschaltest, damit du im Ausland verbunden bleibst, ohne deinen Hauptanschluss anzurühren. In jedem Tarif enthalten, für bis zu 30 Nutzungstage pro Jahr. Fordere sie vor dem Abflug in deinem Konto an.

Was passiert, wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist?

Die Geschwindigkeit sinkt auf 16 kB/s für bis zu 1 GB, danach pausieren die Daten bis zum nächsten Abrechnungszeitraum. Du kannst jederzeit Extra-Daten dazubuchen, und ungenutztes Datenvolumen aus deinem Tarif wandert in den nächsten Monat.

Brauche ich ein spanisches Bankkonto oder eine NIE?

Weder noch. Du zahlst BarcelonaTelecom mit Kredit- oder Debitkarte aus jedem Land, und für den Vertragsabschluss genügt ein Reisepass oder EU-Personalausweis.

Kann ich meine Nummer behalten?

Ja, spanische Nummern lassen sich auf deinen neuen Anschluss mitnehmen. Setz beim Vertragsabschluss das Häkchen und wir kümmern uns darum.

Wie bekomme ich Hilfe, und in welcher Sprache?

Über dein Konto, per Ticket, in mehr als 30 Sprachen. Störungen bearbeiten wir 24/7, alles andere tagsüber. Dein Vertrag und deine Rechnungen sind auf Englisch.

Warum seid ihr nicht die Günstigsten?

Nicht der günstigste Anbieter der Stadt – und das mit Absicht: Der Service ist im Preis drin. Support in deiner Sprache, ein Störungsdienst, der auch nachts antwortet, und eine Travel-eSIM gehören zu jedem Tarif – genau dafür zahlst du.

Das Kleingedruckte

  • Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und Service: Support in 30+ Sprachen, der 24/7-Störungsdienst und die Travel-eSIM (bis zu 30 Nutzungstage pro Kalenderjahr).
  • Unbegrenzt telefonieren gilt für spanische Festnetz- und Mobilnummern, mit einer Fair-Use-Grenze von 3,000 Minuten und 150 verschiedenen Nummern pro Monat sowie 700 Minuten pro Tag. Sonderrufnummern (901, 902, 70x…), Auslands- und Kurznummern sind ausgenommen.
  • Ungenutztes Datenvolumen aus deinem Tarif wandert in den nächsten Monat und wird zuerst verbraucht; Extra-Daten wandern nicht weiter.
  • Wenn dein Datenvolumen aufgebraucht ist, sinkt die Geschwindigkeit für bis zu 1 GB auf 16 kB/s, danach pausieren die Daten bis zum nächsten Abrechnungszeitraum oder bis zu einer Aufladung.
  • SIMs dürfen nicht in Routern, Modems oder Geräten zur Datenbündelung verwendet werden. 5G erfordert ein kompatibles Gerät und 5G-Abdeckung.
  • Glasfaser setzt eine Abdeckungsprüfung an deiner Adresse voraus. Es gibt bei keinem Tarif eine Mindestlaufzeit. Wenn du Glasfaser oder ein Glasfaser- + Mobilfunk-Paket innerhalb der ersten 12 Monate kündigst, fällt eine Ausstiegsgebühr von 60 € an. Der Router muss innerhalb von 20 Werktagen nach der Kündigung zurückgesendet werden, sonst werden 60 € berechnet.
  • Du zahlst BarcelonaTelecom per Kredit- oder Debitkarte; ein spanisches Bankkonto brauchst du nicht. Dein Vertrag läuft mit Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127), einem bei der CNMC registrierten Telekommunikationsanbieter. BarcelonaTelecom ist deren Marke.
Ab 14.90 €/MonatService inklusiveLoslegen