Els preus inclouen el servei

Tarifes. El servei va inclòs.

No som els més barats, i és a posta: el preu inclou el servei.

Ajuda en el teu idioma

Atenció en línia en 30+ idiomes, des de la primera pregunta fins a l’última factura.

Servei d’incidències 24/7

Se’t espatlla alguna cosa a les 3 de la matinada? Obre un tiquet i algú s’hi posa, a qualsevol hora.

eSIM de viatge inclosa

Fins a 30 dies l’any a l’estranger amb una eSIM a part, sense tocar la teva línia principal.

Sense paperassa espanyola

Contracte en anglès, paga amb qualsevol targeta i amb el passaport o el DNI de la UE n’hi ha prou. Ni NIE ni compte bancari espanyol.

Sense permanència5G

Mòbil. Tria les teves dades.

Trucades il·limitades a números espanyols, 5G on n’hi hagi i les dades que no gastis passen al mes següent. Marxa quan vulguis.

La més popularMòbil

130 GB

De sobres per a mapes, trucades a casa i una sèrie darrere l’altra.

€14.90/ mes
Sense permanència
  • 130 GB al mes
  • Trucades il·limitades a números espanyols
  • 5G on hi hagi cobertura · roaming a la UE inclòs
  • Les dades que no gastis passen al mes següent
  • Sense permanència: te’n vas quan vulguis
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquesta tarifa →
Mòbil

400 GB

Per compartir dades amb el portàtil des d’una cafeteria.

€19.90/ mes
Sense permanència
  • 400 GB al mes
  • Trucades il·limitades a números espanyols
  • 5G on hi hagi cobertura · roaming a la UE inclòs
  • Les dades que no gastis passen al mes següent
  • Sense permanència: te’n vas quan vulguis
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquesta tarifa →
Mòbil

600 GB

La que no s’acaba mai.

€24.90/ mes
Sense permanència
  • 600 GB al mes
  • Trucades il·limitades a números espanyols
  • 5G on hi hagi cobertura · roaming a la UE inclòs
  • Les dades que no gastis passen al mes següent
  • Sense permanència: te’n vas quan vulguis
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquesta tarifa →
UNA ESIM DE VIATGE, INCLOSA

Totes les Tarifes inclouen una eSIM de viatge. Tornes a casa per un casament, treballes un mes des de Lisboa, un cap de setmana a Marràqueix: activa-la i no perdis la connexió, fins a 30 dies l’any, sense tocar la teva línia principal.

En necessites més? Compra una eSIM de viatge →

SimètricaVisita del tècnic en anglès

Fibra, per quan el pis es converteix en casa teva.

Router i instal·lació inclosos, i la visita del tècnic es concerta en anglès. Comprovem la cobertura a la teva adreça abans de signar res.

Fibra a casa

600 Mb

600 Mb simètrics: la mateixa velocitat de pujada i de baixada.

€29.90/ mes
Sense permanència60 € si et dones de baixa els primers 12 mesos · router retornat en 20 dies laborables o 60 €
  • Velocitat simètrica: igual de pujada i de baixada
  • Router Wi‑Fi i instal·lació inclosos
  • Visita del tècnic concertada en anglès
  • Sense permanència · 60 € de penalització per baixa anticipada els primers 12 mesos
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquesta tarifa →
Fibra a casa

1 Gb

1 Gb simètrics: la mateixa velocitat de pujada i de baixada.

€39.90/ mes
Sense permanència60 € si et dones de baixa els primers 12 mesos · router retornat en 20 dies laborables o 60 €
  • Velocitat simètrica: igual de pujada i de baixada
  • Router Wi‑Fi i instal·lació inclosos
  • Visita del tècnic concertada en anglès
  • Sense permanència · 60 € de penalització per baixa anticipada els primers 12 mesos
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquesta tarifa →

Sense permanència. Si dones de baixa la fibra durant els primers 12 mesos, s’aplica una penalització per baixa anticipada de 60 € (cobreix la instal·lació). El router continua sent nostre: torna’l en 20 dies laborables després de la baixa o s’aplicarà un càrrec de 60 €.

Una sola factura

Fibra + mòbil. Tot el pis, a punt.

Fibra per al pis més una línia de 130 GB amb trucades il·limitades, en una sola factura i una sola targeta. Necessites una línia per a la resta de la casa? Les afegeixes després des del teu compte. Les mateixes dues condicions de fibra de dalt, res més.

Fibra + mòbil

Fibra 600 Mb + mòbil 130 GB

Fibra per al pis i una línia per a la butxaca, en una sola factura.

€39.90/ mes
Sense permanència60 € si et dones de baixa els primers 12 mesos · router retornat en 20 dies laborables o 60 €
  • Fibra simètrica de 600 Mb, router i instal·lació inclosos
  • 130 GB + trucades il·limitades, 5G, roaming a la UE
  • Una factura, una targeta, un compte
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquest pack →
Fibra + mòbil

Fibra 1 Gb + mòbil 130 GB

Fibra per al pis i una línia per a la butxaca, en una sola factura.

€49.90/ mes
Sense permanència60 € si et dones de baixa els primers 12 mesos · router retornat en 20 dies laborables o 60 €
  • Fibra simètrica de 1 Gb, router i instal·lació inclosos
  • 130 GB + trucades il·limitades, 5G, roaming a la UE
  • Una factura, una targeta, un compte
  • Ajuda en 30+ idiomes · servei d’incidències 24/7
  • eSIM de viatge, fins a 30 dies l’any
Vull aquest pack →

Extres, només si els necessites.

Dades extra1 GB 3.90 € · 3 GB 4.90 € · 5 GB 6.90 €al mes
Minuts internacionals100 min 5.95 € · 300 min 12.95 €al mes, a números de la UE & el Regne Unit
Dies extra d’eSIM de viatgePregunta’ns: el preu depèn del viatgemés enllà dels 30 dies inclosos
30+ idiomes

Tens dubtes? Pregunta en el teu idioma.

Contractar són dos minuts: tria qualsevol tarifa d’aquí dalt. Si prefereixes preguntar abans, escriu-nos aquí i et respon una persona, en el teu idioma.

Això ho llegeix una persona i et respon en el teu idioma. Normalment el mateix dia.

Respostes clares

Les preguntes petites.

Puc tenir diverses línies en un mateix compte?

Sí. La fibra del pis i una línia per a cada persona que hi viu conviuen en un sol compte, amb una targeta i una sola llista de factures, i cada línia manté el seu número i el seu contracte. A partir de la primera ja tenim el teu document i la teva targeta, així que la següent són dos tocs i una signatura. No hi ha tarifa familiar ni descompte per volum: cada línia costa el mateix que la primera, des de 14.90 € al mes.

Hi ha permanència?

Cap tarifa té permanència. Mòbil: marxa quan vulguis. Fibra i packs de fibra + mòbil: tampoc tenen permanència, amb dues excepcions escrites al contracte: donar-se de baixa durant els primers 12 mesos comporta una penalització per baixa anticipada de 60 € (cobreix la instal·lació), i el router ha de tornar en un màxim de 20 dies laborables o te’l cobrem a 60 €.

Què és exactament l’eSIM de viatge?

Una segona eSIM que actives quan viatges: connexió a l’estranger sense tocar la teva línia principal. Inclosa amb totes les Tarifes, fins a 30 dies d’ús l’any. Demana-la des del teu compte abans de volar.

Què passa quan m’acabo les dades?

La velocitat baixa a 16 kB/s fins a 1 GB i després les dades es pausen fins al següent cicle de facturació. Pots afegir dades extra quan vulguis, i les dades que et sobrin de la tarifa passen al mes següent.

Necessito un compte bancari espanyol o un NIE?

Cap de les dues. Pagues a BarcelonaTelecom amb targeta de crèdit o de dèbit de qualsevol país, i amb el passaport o el DNI de la UE n’hi ha prou per donar-te d’alta.

Puc conservar el meu número?

Sí, els números espanyols es poden portar a la teva línia nova. Marca la casella quan contractis i nosaltres ens n’encarreguem.

Com demano ajuda, i en quin idioma?

Des del teu compte, per tiquet, en més de 30 idiomes. Les incidències de servei s’atenen 24/7; la resta, durant el dia. El teu contracte i les teves factures són en anglès.

Per què no sou els més barats?

No som els més barats, i és a posta: el preu inclou el servei. L’atenció en el teu idioma, un servei d’incidències que respon de nit i una eSIM de viatge formen part de totes les Tarifes: això és el que pagues amb el preu.

La lletra petita

  • Tots els preus inclouen l’IVA i el servei: atenció en 30+ idiomes, el servei d’incidències 24/7 i l’eSIM de viatge (fins a 30 dies d’ús per any natural).
  • Les trucades il·limitades cobreixen fixos i mòbils espanyols, amb un límit d’ús raonable de 3,000 minuts i 150 números diferents al mes, i 700 minuts al dia. En queden fora els números de tarifació especial (901, 902, 70x…), els internacionals i els curts.
  • Les dades que et sobrin de la tarifa passen al mes següent i es gasten primer; les dades extra no s’acumulen.
  • Quan gastis les teves dades, la velocitat baixa a 16 kB/s durant un màxim de 1 GB i després les dades es pausen fins al següent cicle de facturació o fins que facis una recàrrega.
  • Les SIM no es poden fer servir en routers, mòdems ni dispositius de concentració de trànsit. El 5G requereix un dispositiu compatible i cobertura 5G.
  • La fibra està subjecta a una comprovació de cobertura a la teva adreça. Cap tarifa té permanència. Si dones de baixa la fibra o un pack de fibra + mòbil durant els primers 12 mesos, s’aplica una penalització per baixa anticipada de 60 €. El router s’ha de retornar en un termini de 20 dies laborables des de la baixa; si no, s’aplica un càrrec de 60 €.
  • Pagues a BarcelonaTelecom amb targeta de crèdit o de dèbit; no cal cap compte bancari espanyol. El teu contracte és amb Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127), operador de telecomunicacions inscrit a la CNMC. BarcelonaTelecom és la seva marca.
Des de 14.90 €/mesel servei inclòsComença