Ceny zawierają obsługę

Plany. Obsługa w cenie.

Nie najtańsi w mieście — i to celowo: w cenie jest obsługa.

Pomoc w Twoim języku

Wsparcie online w 30+ językach, od pierwszego pytania po ostatni rachunek.

Dyżur awaryjny 24/7

Coś się psuje o 3 nad ranem? Załóż zgłoszenie, a ktoś już się tym zajmuje — o każdej porze.

eSIM na podróże w cenie

Do 30 dni w roku za granicą na osobnym eSIM-ie, bez ruszania głównej linii.

Zero hiszpańskiej papierologii

Umowa po angielsku, płacisz dowolną kartą, wystarczy paszport albo unijny dowód. Bez NIE, bez hiszpańskiego konta bankowego.

Bez zobowiązań5G

Komórka. Wybierz swoje GB.

Nielimitowane rozmowy na hiszpańskie numery, 5G tam, gdzie jest dostępne, niewykorzystane GB przechodzą dalej. Odejdziesz, kiedy zechcesz.

NajpopularniejszyKomórka

130 GB

Aż nadto na mapy, telefony do domu i serialowy nałóg.

€14.90/ mies.
Bez zobowiązań
  • 130 GB miesięcznie
  • Nielimitowane rozmowy na hiszpańskie numery
  • 5G tam, gdzie jest dostępne · roaming w UE w cenie
  • Niewykorzystane GB przechodzą na kolejny miesiąc
  • Bez zobowiązań — odejdziesz, kiedy zechcesz
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten plan →
Komórka

400 GB

Do dzielenia internetu z laptopem w kawiarni.

€19.90/ mies.
Bez zobowiązań
  • 400 GB miesięcznie
  • Nielimitowane rozmowy na hiszpańskie numery
  • 5G tam, gdzie jest dostępne · roaming w UE w cenie
  • Niewykorzystane GB przechodzą na kolejny miesiąc
  • Bez zobowiązań — odejdziesz, kiedy zechcesz
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten plan →
Komórka

600 GB

Ten, który nigdy się nie kończy.

€24.90/ mies.
Bez zobowiązań
  • 600 GB miesięcznie
  • Nielimitowane rozmowy na hiszpańskie numery
  • 5G tam, gdzie jest dostępne · roaming w UE w cenie
  • Niewykorzystane GB przechodzą na kolejny miesiąc
  • Bez zobowiązań — odejdziesz, kiedy zechcesz
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten plan →
ESIM NA PODRÓŻE W CENIE

Do każdego planu dostajesz eSIM na podróże. Lot do domu na wesele, miesiąc pracy z Lizbony, weekend w Marrakeszu — włączasz go i jesteś online, do 30 dni w roku, bez ruszania głównej linii.

Potrzebujesz więcej? Kup eSIM podróżny →

SymetrycznyWizyta technika po angielsku

Światłowód na czas, gdy mieszkanie staje się domem.

Router i instalacja w cenie, a wizytę technika umawiamy po angielsku. Sprawdzamy zasięg pod Twoim adresem, zanim cokolwiek zostanie podpisane.

Światłowód w domu

600 Mb

600 Mb symetrycznie: ta sama prędkość w górę i w dół.

€29.90/ mies.
Bez zobowiązań60 €, jeśli zrezygnujesz w pierwszych 12 miesiącach · router z powrotem w ciągu 20 dni roboczych albo 60 €
  • Symetryczna prędkość — tyle samo w górę i w dół
  • Router Wi‑Fi i instalacja w cenie
  • Wizytę technika umówimy po angielsku
  • Bez zobowiązań · 60 € opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy w pierwszych 12 miesiącach
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten plan →
Światłowód w domu

1 Gb

1 Gb symetrycznie: tyle samo w górę, co w dół.

€39.90/ mies.
Bez zobowiązań60 €, jeśli zrezygnujesz w pierwszych 12 miesiącach · router z powrotem w ciągu 20 dni roboczych albo 60 €
  • Symetryczna prędkość — tyle samo w górę i w dół
  • Router Wi‑Fi i instalacja w cenie
  • Wizytę technika umówimy po angielsku
  • Bez zobowiązań · 60 € opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy w pierwszych 12 miesiącach
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten plan →

Bez zobowiązań. Jeśli zrezygnujesz ze światłowodu w ciągu pierwszych 12 miesięcy, doliczamy 60 € opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy (pokrywa instalację). Router zostaje nasz: odeślij go w ciągu 20 dni roboczych od rezygnacji, inaczej doliczymy 60 €.

Jeden rachunek

Światłowód + komórka. Całe mieszkanie ogarnięte.

Światłowód do mieszkania plus numer z 130 GB i nielimitowanymi rozmowami, na jednym rachunku i jednej karcie. Potrzebujesz numeru dla reszty domu? Dodasz je później ze swojego konta. Te same dwa warunki światłowodu co wyżej, nic więcej.

Światłowód + komórka

Światłowód 600 Mb + 130 GB w komórce

Światłowód do mieszkania i linia do kieszeni, na jednym rachunku.

€39.90/ mies.
Bez zobowiązań60 €, jeśli zrezygnujesz w pierwszych 12 miesiącach · router z powrotem w ciągu 20 dni roboczych albo 60 €
  • Światłowód 600 Mb symetrycznie, router i instalacja w cenie
  • 130 GB + rozmowy bez limitu, 5G, roaming w UE
  • Jeden rachunek, jedna karta, jedno konto
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten pakiet →
Światłowód + komórka

Światłowód 1 Gb + 130 GB w komórce

Światłowód do mieszkania i linia do kieszeni, na jednym rachunku.

€49.90/ mies.
Bez zobowiązań60 €, jeśli zrezygnujesz w pierwszych 12 miesiącach · router z powrotem w ciągu 20 dni roboczych albo 60 €
  • Światłowód 1 Gb symetrycznie, router i instalacja w cenie
  • 130 GB + rozmowy bez limitu, 5G, roaming w UE
  • Jeden rachunek, jedna karta, jedno konto
  • Pomoc w 30+ językach · dyżur awaryjny 24/7
  • eSIM na podróże, do 30 dni w roku
Biorę ten pakiet →

Dodatki, tylko jeśli ich potrzebujesz.

Dodatkowe GB1 GB 3.90 € · 3 GB 4.90 € · 5 GB 6.90 €miesięcznie
Minuty międzynarodowe100 min 5.95 € · 300 min 12.95 €miesięcznie, na numery w UE & UK
Dodatkowe dni eSIM-a na podróżeZapytaj nas — cena zależy od wyjazduponad 30 dni w cenie
30+ języków

Masz pytania? Zapytaj w swoim języku.

Rejestracja zajmuje dwie minuty — wybierz dowolny plan powyżej. Jeśli wolisz najpierw o coś zapytać, napisz tutaj, a odpowie Ci człowiek, w Twoim języku.

Czyta to człowiek i odpowiada w Twoim języku. Zwykle tego samego dnia.

Konkretne odpowiedzi

Drobne pytania.

Czy mogę mieć kilka numerów na jednym koncie?

Tak. Światłowód w mieszkaniu i numer dla każdego, kto w nim mieszka, są na jednym koncie, z jedną kartą i jedną listą faktur, a każdy numer zachowuje swój numer i swoją umowę. Po pierwszym mamy już Twój dokument i Twoją kartę, więc kolejny to dwa kliknięcia i podpis. Nie ma taryfy rodzinnej ani rabatu ilościowego: każdy numer kosztuje tyle samo co pierwszy, od 14.90 € miesięcznie.

Czy jest okres zobowiązania?

Żaden plan nie wiąże Cię umową. Komórka: odejdziesz, kiedy zechcesz. Światłowód i pakiety światłowód + komórka: też bez zobowiązań, z dwoma wyjątkami zapisanymi w umowie — rezygnacja w pierwszych 12 miesiącach oznacza 60 € opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy (pokrywa instalację), a router musi do nas wrócić w ciągu 20 dni roboczych, inaczej doliczymy za niego 60 €.

Czym właściwie jest eSIM na podróże?

Drugi eSIM, który włączasz w podróży, żeby mieć zasięg za granicą bez ruszania głównej linii. W cenie każdego planu, do 30 dni korzystania rocznie. Poproś o niego w Moim koncie, zanim wylecisz.

Co się dzieje, kiedy zużyję swoje GB?

Prędkość spada do 16 kB/s przez kolejne 1 GB, potem transfer zostaje wstrzymany do następnego okresu rozliczeniowego. W każdej chwili możesz dokupić więcej GB, a niewykorzystane GB z planu przechodzą na kolejny miesiąc.

Czy potrzebuję hiszpańskiego konta bankowego albo NIE?

Ani jedno, ani drugie. Płacisz BarcelonaTelecom kartą kredytową lub debetową z dowolnego kraju, a do rejestracji wystarczy paszport albo unijny dowód osobisty.

Czy mogę zachować swój numer?

Tak, hiszpańskie numery można przenieść na nową linię. Zaznacz to pole przy rejestracji, a resztą zajmiemy się my.

Jak dostanę pomoc i w jakim języku?

Ze swojego konta, przez zgłoszenie, w ponad 30 językach. Awariami zajmujemy się 24/7; resztą w ciągu dnia. Twoja umowa i rachunki są po angielsku.

Dlaczego nie jesteście najtańsi?

Nie najtańsi w mieście — i to celowo: w cenie jest obsługa. Wsparcie w Twoim języku, dyżur awaryjny, który odbiera w nocy, i eSIM na podróże są częścią każdego planu — właśnie za to płacisz.

Drobny druk

  • Wszystkie ceny zawierają VAT i obsługę: wsparcie w 30+ językach, dyżur awaryjny 24/7 oraz eSIM na podróże (do 30 dni użycia w roku kalendarzowym).
  • Rozmowy bez limitu obejmują hiszpańskie numery stacjonarne i komórkowe, z limitem uczciwego korzystania 3,000 minut i 150 różnych numerów miesięcznie oraz 700 minut dziennie. Numery premium (901, 902, 70x…), międzynarodowe i skrócone są wyłączone.
  • Niewykorzystane GB z planu przechodzą na kolejny miesiąc i zużywają się jako pierwsze; dokupione GB nie przechodzą.
  • Gdy zużyjesz swoje GB, prędkość spada do 16 kB/s przez maks. 1 GB, a potem transfer się zatrzymuje do następnego okresu rozliczeniowego albo do doładowania.
  • Kart SIM nie można używać w routerach, modemach ani urządzeniach koncentrujących ruch. 5G wymaga zgodnego urządzenia i zasięgu 5G.
  • Światłowód zależy od sprawdzenia zasięgu pod Twoim adresem. Żaden plan nie ma zobowiązania. Jeśli zrezygnujesz ze światłowodu albo z pakietu światłowód + komórka w pierwszych 12 miesiącach, naliczymy 60 € opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Router trzeba zwrócić w ciągu 20 dni roboczych od rezygnacji; w przeciwnym razie doliczymy 60 €.
  • BarcelonaTelecom płacisz kartą kredytową lub debetową; hiszpańskie konto bankowe nie jest potrzebne. Twoja umowa jest z Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127), operatorem telekomunikacyjnym zarejestrowanym w CNMC. BarcelonaTelecom to jego marka.
Od 14.90 €/mies.obsługa w cenieZaczynamy