В цену входит сервис

Тарифы. Сервис включён.

Намеренно не самый дешёвый оператор в городе: в цену входит сервис.

Поддержка на вашем языке

Онлайн-поддержка на 30+ языках — от первого вопроса до последнего счёта.

Дежурная служба 24/7

Что-то сломалось в 3 ночи? Создайте обращение — за него возьмутся сразу, в любое время суток.

eSIM для поездок включена

До 30 дней в году за границей на отдельной eSIM, не трогая основную линию.

Без испанской бюрократии

Договор на английском, оплата любой картой, достаточно загранпаспорта или ID-карты ЕС. Ни NIE, ни испанского банковского счёта.

Без минимального срока5G

Мобильная связь. Выберите свои гигабайты.

Безлимитные звонки на испанские номера, 5G там, где он есть, неизрасходованные гигабайты переходят дальше. Уйти можно когда угодно.

Самый популярныйМобильная связь

130 GB

Хватит на карты, звонки домой и пару сериалов.

€14.90/ месяц
Без минимального срока
  • 130 GB в месяц
  • Безлимитные звонки на испанские номера
  • 5G там, где есть покрытие · роуминг в ЕС включён
  • Неизрасходованные гигабайты переходят на следующий месяц
  • Без минимального срока — уходите когда захотите
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать тариф →
Мобильная связь

400 GB

Чтобы раздать интернет на ноутбук из кафе.

€19.90/ месяц
Без минимального срока
  • 400 GB в месяц
  • Безлимитные звонки на испанские номера
  • 5G там, где есть покрытие · роуминг в ЕС включён
  • Неизрасходованные гигабайты переходят на следующий месяц
  • Без минимального срока — уходите когда захотите
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать тариф →
Мобильная связь

600 GB

Тот, что никогда не заканчивается.

€24.90/ месяц
Без минимального срока
  • 600 GB в месяц
  • Безлимитные звонки на испанские номера
  • 5G там, где есть покрытие · роуминг в ЕС включён
  • Неизрасходованные гигабайты переходят на следующий месяц
  • Без минимального срока — уходите когда захотите
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать тариф →
ESIM ДЛЯ ПОЕЗДОК — В КОМПЛЕКТЕ

К каждому тарифу идёт eSIM для поездок. Летите домой на свадьбу, работаете месяц из Лиссабона, едете на выходные в Марракеш — включите её и оставайтесь на связи до 30 дней в году, не трогая основную линию.

Нужно больше? Купите дорожную eSIM →

СимметричнаяВизит инженера на английском

Оптика — для момента, когда квартира становится домом.

Роутер и подключение включены, а визит монтажника согласуется на английском. Мы проверяем покрытие по вашему адресу до того, как что-либо подписывается.

Домашняя оптика

600 Mb

600 Mb симметрично: одинаковая скорость на приём и отдачу.

€29.90/ месяц
Без минимального срока60 €, если отключитесь в первые 12 месяцев · роутер вернуть за 20 рабочих дней, иначе 60 €
  • Симметричная скорость — одинаковая на приём и отдачу
  • Wi‑Fi-роутер и установка включены
  • Визит инженера согласуем на английском
  • Без минимального срока · 60 € за досрочное расторжение в первые 12 месяцев
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать тариф →
Домашняя оптика

1 Gb

1 Gb симметрично: одинаковая скорость на приём и на отдачу.

€39.90/ месяц
Без минимального срока60 €, если отключитесь в первые 12 месяцев · роутер вернуть за 20 рабочих дней, иначе 60 €
  • Симметричная скорость — одинаковая на приём и отдачу
  • Wi‑Fi-роутер и установка включены
  • Визит инженера согласуем на английском
  • Без минимального срока · 60 € за досрочное расторжение в первые 12 месяцев
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать тариф →

Без минимального срока. Если отключить оптику в первые 12 месяцев, взимается плата за досрочное расторжение 60 € (она покрывает установку). Роутер остаётся нашим: верните его в течение 20 рабочих дней после отключения, иначе спишем 60 €.

Один счёт

Оптика + мобильная связь. Вся квартира на связи.

Оптика для квартиры плюс линия на 130 ГБ с безлимитными звонками, одним счётом и одной картой. Нужна линия остальным домашним? Добавите их потом из личного кабинета. Те же два условия по оптике, что выше, и ничего больше.

Оптика + мобильная связь

Оптика 600 Mb + 130 GB мобильной связи

Оптика для квартиры и линия в кармане — в одном счёте.

€39.90/ месяц
Без минимального срока60 €, если отключитесь в первые 12 месяцев · роутер вернуть за 20 рабочих дней, иначе 60 €
  • Симметричная оптика 600 Mb, роутер и установка включены
  • 130 GB + безлимитные звонки, 5G, роуминг по ЕС
  • Один счёт, одна карта, один аккаунт
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать пакет →
Оптика + мобильная связь

Оптика 1 Gb + 130 GB мобильной связи

Оптика для квартиры и линия в кармане — в одном счёте.

€49.90/ месяц
Без минимального срока60 €, если отключитесь в первые 12 месяцев · роутер вернуть за 20 рабочих дней, иначе 60 €
  • Симметричная оптика 1 Gb, роутер и установка включены
  • 130 GB + безлимитные звонки, 5G, роуминг по ЕС
  • Один счёт, одна карта, один аккаунт
  • Помощь на 30+ языках · дежурная служба 24/7
  • eSIM для поездок, до 30 дней в году
Выбрать пакет →

Дополнительно — только если нужно.

Дополнительный трафик1 GB 3.90 € · 3 GB 4.90 € · 5 GB 6.90 €в месяц
Международные минуты100 мин 5.95 € · 300 мин 12.95 €в месяц, на номера ЕС & Великобритании
Дополнительные дни eSIM для поездокСпросите нас — цена за поездкусверх включённых 30 дней
30+ языков

Вопросы? Задайте их на своём языке.

Оформление занимает две минуты — выберите любой тариф выше. А если сначала хотите что-то спросить, напишите здесь: ответит человек, на вашем языке.

Их читает человек и отвечает на вашем языке. Обычно в тот же день.

Прямые ответы

Мелкие вопросы.

Можно ли держать несколько линий в одном аккаунте?

Да. Оптика в квартире и линия для каждого, кто в ней живёт, живут в одном аккаунте, с одной картой и одним списком счетов, и у каждой линии свой номер и свой договор. После первой у нас уже есть ваш документ и карта, так что следующая — это два касания и подпись. Ни семейного тарифа, ни скидки за объём нет: каждая линия стоит столько же, сколько первая, от 14.90 € в месяц.

Есть минимальный срок?

Ни на одном тарифе нет минимального срока. Мобильная связь: уходите когда захотите. Оптика и пакеты «оптика + мобильная связь»: минимального срока тоже нет, но в договоре есть два исключения — если отключить оптику в первые 12 месяцев, взимается плата за досрочное расторжение 60 € (она покрывает установку), а роутер нужно вернуть в течение 20 рабочих дней, иначе мы спишем за него 60 €.

Что такое eSIM для поездок?

Вторая eSIM, которую вы включаете в поездке, чтобы оставаться на связи за границей и не трогать основную линию. Входит в любой тариф — до 30 дней использования в год. Запросите её в личном кабинете перед вылетом.

Что будет, когда закончатся гигабайты?

Скорость падает до 16 kB/s на объём до 1 GB, а затем интернет ставится на паузу до следующего расчётного периода. Докупить гигабайты можно в любой момент, а неизрасходованные гигабайты тарифа переходят на следующий месяц.

Нужен ли испанский банковский счёт или NIE?

Ни то, ни другое. Вы платите BarcelonaTelecom кредитной или дебетовой картой любой страны, а для оформления достаточно загранпаспорта или ID-карты ЕС.

Можно сохранить свой номер?

Да, испанские номера можно перенести на новую линию. Поставьте галочку при оформлении — остальное сделаем мы.

Как получить помощь и на каком языке?

Из личного кабинета, через обращение, более чем на 30 языках. Проблемы со связью решаем 24/7; всё остальное — в течение дня. Ваш договор и счета — на английском.

Почему вы не самые дешёвые?

Намеренно не самый дешёвый оператор в городе: в цену входит сервис. Поддержка на вашем языке, служба, которая отвечает ночью, и eSIM для поездок есть в каждом тарифе — именно за это вы платите.

Мелкий шрифт

  • Все цены указаны с НДС и включают сервис: поддержку на 30+ языках, дежурную службу 24/7 и eSIM для поездок (до 30 дней использования за календарный год).
  • Безлимитные звонки распространяются на испанские городские и мобильные номера, с ограничением честного использования: 3,000 минут и 150 разных номеров в месяц и 700 минут в день. Номера с повышенным тарифом (901, 902, 70x…), международные и короткие номера не входят.
  • Неизрасходованные гигабайты тарифа переходят на следующий месяц и тратятся первыми; докупленные гигабайты не переходят.
  • Когда трафик заканчивается, скорость падает до 16 kB/s ещё на 1 GB, а потом интернет встаёт на паузу до следующего расчётного периода или пополнения.
  • SIM нельзя использовать в роутерах, модемах и устройствах для концентрации трафика. Для 5G нужны совместимое устройство и покрытие 5G.
  • Оптика подключается после проверки покрытия по вашему адресу. Минимального срока нет ни в одном тарифе. Если отключить оптику или пакет «оптика + мобильная связь» в первые 12 месяцев, взимается плата за досрочное расторжение 60 €. Роутер нужно вернуть в течение 20 рабочих дней после отключения, иначе мы спишем 60 €.
  • Вы платите BarcelonaTelecom кредитной или дебетовой картой; испанский банковский счёт не нужен. Договор вы заключаете с Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127), оператором связи, зарегистрированным в CNMC. BarcelonaTelecom — её бренд.
От 14.90 €/мессервис включёнНачать